利用規約

最終更新日:2026年6月7日

シズネ は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供しています。シズネ は Shopify により運営されており、これにより当店は本サービスを提供することが可能となっています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当店と連絡を取る際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。当店の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。

当店が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、個人を識別できないよう匿名化された情報は含まれません。

当店は、お客様による本サービスの利用状況、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

連絡先情報:お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。

財務情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細を含みます。

アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定を含みます。

取引情報:お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。

当店との通信内容:カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当店との通信に含まれる情報が含まれます。

デバイス情報:お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。

使用状況に関する情報:本サービスとのやり取りに関する情報(本サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法など)を含みます。

個人情報の取得元

当店は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接:アカウントを作成したとき、本サービスを訪問または利用したとき、当店と連絡を取ったとき、またはその他の方法でお客様が個人情報を提供したとき。

本サービスを通じて自動的に:当店の商品やサービスを利用したり、ウェブサイトを訪問したりする際のデバイス情報、またはクッキーや類似の技術を通じて収集する場合があります。

当店のサービスプロバイダーから:当店が特定の技術やサービスを利用するために委託する事業者が、当店に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合があります。

当店のパートナーやその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当店は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

サービスの提供、カスタマイズ、および改善:お客様に本サービスを提供するために個人情報を使用します。これには、お客様との契約を履行すること、支払いを処理すること、ご注文に対応すること、お客様の好みや関心のある商品を記憶すること、アカウントに関連する通知を送信すること、購入・返品・交換その他の取引を処理すること、アカウントを作成・維持・管理すること、配送を手配すること、返品や交換を円滑に行うこと、レビューの投稿を可能にすること、購入履歴に関連した商品をおすすめすることなどが含まれます。

マーケティングおよび広告:当店は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で使用する場合があります。例えば、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・プロモーションの案内を送信したり、本サービス内や他のウェブサイト上で、過去に購入またはカートに追加した商品、その他のサービス利用履歴に基づくオンライン広告を表示する場合があります。

セキュリティおよび詐欺防止:当店は、お客様の個人情報を使用してアカウントの認証を行い、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺、不正、違法、危険、または悪意のある活動の可能性を検出・調査・対応し、本サービスの安全性を確保します。

お客様とのコミュニケーション:当店は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お問い合わせに迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様との関係を維持するために個人情報を使用します。

法的理由:当店は、適用される法律を遵守し、法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きに対応するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。また、潜在的または実際の訴訟、その他の法的紛争に対応するため、ならびに当店の利用規約やポリシーの違反を調査・執行するためにも使用する場合があります。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当店は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

Shopifyや、当店に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)。

マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナー。

お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意された場合(例:商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用時など)。

当店の関連会社またはその他の企業グループ内で共有する場合。

合併、事業譲渡、破産などの事業取引に関連して、または適用される法的義務を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、本サービス、当店の権利、ならびにユーザーやその他の権利を保護・防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。

お客様が本サービスに提出する情報は、お客様へのサービス提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者と送信・共有される場合があります。

さらに、当店の事業を保護・拡大・改善するために、お客様が当店、他の販売者、およびShopifyとやり取りする際に得られたデータや情報を取り入れたShopifyの一部強化機能を使用する場合があります。これらの強化機能を提供するために、Shopifyは当店や他の販売者、そしてShopifyとのお客様のやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。

Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当店と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。

当店は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。当該リンクの掲載自体は、それらのプラットフォームの内容や所有者・運営者を支持または推奨するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもを対象としておらず、お客様の管轄地域における成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。

もしお子さまが当店に個人情報を提供しており、その親権者または保護者である場合は、下記の連絡先を通じてご連絡いただき、情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当店は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法における定義に基づく)しているという実際の知識は有しておりません。

お客様の情報の安全管理と維持期間

どのようなセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当店は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当店に送信する情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。

機密性の高い情報やセンシティブな情報を当店に伝える際には、安全でない通信手段のご利用をお控えいただくことをおすすめします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部または全部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められている場合には、当店がご要望をお断りすることもあります。

アクセス権/知る権利:お客様は、当店が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利を有している場合があります。

削除権:お客様は、当店が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利を有している場合があります。

訂正権:お客様は、当店が保有するお客様の個人情報の訂正をリクエストする権利を有している場合があります。

データポータビリティ権:お客様は、当店が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利や、特定の状況および例外のもとで、それを外部サービスに移転するようリクエストする権利を有している場合があります。

ターゲティング広告のための個人情報の販売・共有のオプトアウト権:お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法に定められた「ターゲティング広告」の目的での個人情報の「販売」または「共有」、あるいは個人情報の処理からオプトアウトする権利を有している場合があります。

コミュニケーション設定の管理:当店からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止オプションを利用して、いつでも受信を停止することができます。配信停止をされた場合でも、お客様のアカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りすることがあります。

これらの権利は、本サービス上で案内されている場合や、下記の連絡先情報を通じて当店にご連絡いただくことで行使できます。

お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、不利益な取り扱いをすることはありません。適用法により許可または要求される場合、当店はご要望を処理する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。

苦情

当店の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当店の決定に異議申し立てを行う権利や、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有している場合があります。

国際移転

お客様の個人情報をお住まいの国の外で転送、保存、処理する場合があることをご了承ください。

当店がお客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の外部へ転送する場合、データ移転先の国が十分な保護レベルを有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準的契約条項や、該当する場合は英国の主管当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに基づいて対応いたします。

本プライバシーポリシーの変更

当店は、運用方法の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律に基づき必要な通知を行います。

ご連絡先

当店のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、下記までご連絡ください。

メールアドレス:
shizunejp@proton.me

住所:
Minamiogikubo 3-14-13, Berg Ogikubo 203, Suginami, Tokyo, 167-0052, Japan